TNT intégrée et installation Canal+

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Conseils branchement hi-fi vidéos : TNT intégrée et installation Canal+

Invité

Bonjour, nous avons récemment acheté une télévision LCD avec TNT intégrée. Tout fonctionne très bien (sauf quelques bugs occasionnels). Mais nous venons de prendre un décodeur Canal+ spécial TNT (donc avec abonnement Canal+). Et là, ben ça ne marche pas. On a beau essayer tous les branchements du mode d'emploi, rien. On capte Canal+ en clair via la TNT, mais dès que la chaîne est aux moments cryptés, on ne la voit pas ! Ca marque "problème de réception" ou "chaîne scramble" (selon qu'on passe par le décodeur Canal+ ou par la télé TNT)... C'est incompréhensible ! D'ailleurs je ne comprends pas pourquoi il faut un décodeur Canal+ TNT intégrée, alors qu'on a DEJA la TNT intégrée dans la télé ? Ca ne fait pas double emploi ? Si vous avez des suggestions pour qu'on arrête de se prendre la tête... Merci d'avance.

Dépannage 1 hi-fi vidéo

TNT intégrée et installation Canal+

Invité

Bonjour,
il faut aborder votre problème de manière séquentielle.
Tout d'abord, le TV. Que ce dernier ait un décodeur TNT, HD ou non, importe peu. L'important est le signal vidéo que vous regardez ! En effet, vous pouvez voir une chaîne par le décodeur TNT intégré à la TV ou par le biais d'un décodeur externe (il faut relier le câble venant de l'antenne sur les 2 décodeurs TNT).
Le fond de votre problème est que les chaînes cryptées sont "désembrouillées" par le décodeur C+. C'est ce dernier qui va vous permettre de regarder ces chaînes au moment de leur cryptage. Votre problème se situe au niveau du décodeur de C+ ou plutôt dans la manière dont votre TV reçoit les signaux de ce décodeur.
Il manque les informations suivantes pour vous aider : marque du téléviseur et type de liaisons entre le décodeur C+ et votre TV.
J'ai un décodeur TNT HD C+, une FREE BOX, un PC et le tout est raccordé avec un TV SONY LCD (qui a un décodeur TNT HD intégré).
J'ai en fait la possibilité de voir la même chaîne via toutes ces sources mais seul le décodeur C+ permet de décrypter les chaînes de C+ (hormis avec la FREEBOX... mais c'est une autre histoire !).
Le plus simple est peut-être de faire appel au service d'assistance de Canal+.
Bon courage.

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